Analista de Suporte Técnico

SOBRE NÓS

Na Moldsoft, acreditamos que a tecnologia é feita por pessoas.
Com mais de 17 anos de história, temos um objetivo principal: oferecer soluções com agilidade, qualidade e eficiência para os desafios do mercado.
Para nós, o coração do nosso negócio está no nosso time – e é por isso que somos a 4ª melhor empresa para se trabalhar no Ceará e a 38ª no Brasil, segundo o Great Place To Work.
Queremos crescer junto com quem constrói tudo isso com a gente: os Molders, e o próximo pode ser você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar suporte e atendimento de chamados relacionados aos sistemas hospitalares e laboratoriais;

• Executar cadastros, configurações e parametrizações em sistemas da área da saúde;

• Atuar na manutenção e sustentação de integrações e interfaceamento de instrumentos laboratoriais;

• Apoiar usuários na utilização dos sistemas, garantindo a continuidade e eficiência dos processos assistenciais e laboratoriais;

• Participar de análises, testes e validações de novas funcionalidades e melhorias sistêmicas;

• Trabalhar em conjunto com equipes multidisciplinares para identificação e resolução de problemas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência na área da saúde com atuação em TI

• Vivência em ambiente hospitalar

• Conhecimento no sistema Matrix para cadastro

• Experiência com parametrizações no sistema Diagnosis

• Conhecimento em rotina de laboratório e interfaceamento de instrumentos

NOSSO MATCH IDEAL

Na Moldsoft, acreditamos que habilidades técnicas a gente ensina, mas atitude é o que transforma.
Aqui, temos um ambiente colaborativo, flexível e com muito espaço para autonomia e inovação.
Valorizamos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, entregas com excelência e pessoas que fazem acontecer.
Procuramos quem compartilha desse jeito de ser: pessoas que queiram inovar, conectar e transformar, assim como a gente.

Vamos juntos?