Analista Administrativo
SOBRE NÓS
Na Moldsoft, acreditamos que a tecnologia é feita por pessoas.
Com mais de 17 anos de história, temos um objetivo principal: oferecer soluções com agilidade, qualidade e eficiência para os desafios do mercado.
Para nós, o coração do nosso negócio está no nosso time – e é por isso que somos a 4ª melhor empresa para se trabalhar no Ceará e a 38ª no Brasil, segundo o Great Place To Work.
Queremos crescer junto com quem constrói tudo isso com a gente: os Molders, e o próximo pode ser você!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Analisar e atender demandas encaminhadas pelas corretoras parceiras, avaliando necessidades e buscando soluções adequadas;
Atuar em interface com as áreas internas de apoio, garantindo o correto encaminhamento e a resolução das solicitações;
Acompanhar o fluxo das demandas até sua conclusão, assegurando retorno assertivo e dentro do prazo às corretoras;
Contribuir para a melhoria dos processos administrativos e comerciais relacionados ao atendimento das corretoras parceiras;
Apoiar a identificação de oportunidades de otimização no fluxo de atendimento e acompanhamento das demandas;
Elaborar controles e registros em planilhas e documentos, apoiando a organização e a análise das informações da área.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior cursando ou completo, essencial para a compreensão das demandas administrativas;
Desejável vivência no segmento de planos de saúde, especialmente em rotinas comerciais ou administrativas, com atuação em corretoras, operadoras de saúde ou áreas de apoio comercial;
Conhecimento em ferramentas de planilhas eletrônicas, como Excel, LibreOffice Calc ou similares, para a elaboração de relatórios e análises;
Conhecimento em editores de texto, como Word, LibreOffice Writer ou similares, para a criação de documentos e comunicações;
Capacidade analítica para compreender demandas, identificar causas e propor soluções, fundamental para a resolução de problemas;
Boa comunicação verbal e escrita, essencial para interações com as corretoras e equipes internas;
Bom relacionamento interpessoal e facilidade para atuação em equipe e interface com diferentes áreas, importante para um bom trabalho colaborativo;
Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade, necessários para gerenciar múltiplas demandas.
FORMATO DE TRABALHO
Presencial (Vaga Temporária - 6 meses)
BENEFÍCIOS
Day Off no Aniversário: Celebre seu dia especial com um dia de folga!
Vale Alimentação: Auxílio para suas refeições diárias, promovendo bem-estar e saúde.
Vale Transporte: Facilita seu deslocamento até o trabalho, garantindo conforto e praticidade.
NOSSO MATCH IDEAL
Na Moldsoft, acreditamos que habilidades técnicas a gente ensina, mas atitude é o que transforma.
Aqui, temos um ambiente colaborativo, flexível e com muito espaço para autonomia e inovação.
Valorizamos o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, entregas com excelência e pessoas que fazem acontecer.
Procuramos quem compartilha desse jeito de ser: pessoas que queiram inovar, conectar e transformar, assim como a gente.
Vamos juntos?